当您的笔记本在重启过程中卡在了62%，这通常意味着系统更新或其他重要进程被中断。这种情况可能会让用户感到困惑和沮丧，但不用担心，通常有几个潜在的原因以及相应的解决方案。

笔记本重启时卡在62%的原因与解决方案

更新中断或系统文件损坏

笔记本在重启过程中卡在62%可能是因为系统更新过程中遭遇电源问题，如突然断电，或者是系统文件损坏。系统更新是确保笔记本稳定运行的重要步骤，如果更新过程中出现任何中断，都可能导致这样的问题。

解决方法:

保持耐心，等待一段时间看看笔记本是否能自行完成更新。

如果长时间无反应，可以尝试强制重启笔记本（长按电源键至设备关闭后再次开启）。

启动后，根据系统提示进入安全模式并检查更新日志，有时这可以修复更新中断的问题。

如问题依旧，可以尝试系统恢复或重置。

硬盘空间不足

系统在重启和更新时需要足够的硬盘空间，尤其是在执行重要更新时。如果磁盘空间不足，系统可能无法完成更新或修复，从而导致笔记本卡在重启的某个百分比。

解决方法:

清理不必要的文件和程序，释放硬盘空间。

可以使用系统自带的磁盘清理工具，它会帮助你找到并删除临时文件、系统日志等。

病毒或恶意软件感染

有时候，病毒或恶意软件的活动可能会干扰系统的正常更新过程，导致笔记本在重启时卡在一个特定百分比。

解决方法:

使用杀毒软件进行全面扫描，确保系统的安全。

清理掉任何被检测到的恶意软件或病毒。

如果问题依然存在，可能需要考虑进行系统重置。

系统文件错误或不兼容的硬件

系统文件错误或者不兼容的硬件设备，例如过时的驱动程序，也可能是导致更新中断的原因。

解决方法:

更新所有硬件设备的驱动程序至最新版本。

检查系统文件是否损坏，并运行系统文件检查器（SFC/scannow）。

BIOS/UEFI问题

在极少数情况下，笔记本的BIOS或UEFI设置可能与新系统更新不兼容，从而引起重启时卡在特定百分比的问题。

解决方法:

进入BIOS/UEFI设置，查看是否有需要更新的固件或有可调整的设置。

如果您不熟悉BIOS/UEFI操作，建议寻求专业人士的帮助。

当笔记本在重启时卡在62%，首先不要慌张，这是一个可以通过各种方法解决的问题。根据上述提供的几个原因，逐一尝试解决，大多数情况下都可以排除故障。若尝试了所有方法问题依然存在，建议联系专业技术支持进行进一步的检查和修理。记得在处理系统问题时备份重要数据，以避免数据丢失的风险。